Der „Infopoint“ der nordschleswigschen Fremdenverkehrsorganisation „Destination Sønderjylland“ (DSJ) in der alten Kathedralschule hat vergangenen Freitag große Eröffnung gefeiert. Die Organisation hat zum Jahreswechsel das Touristenbüro der Kommune Hadersleben übernommen. 

Genau richtig zur Sommersaison können Besucherinnen und Besucher sich nun im Touristenbüro Inspiration für ihren Aufenthalt in Hadersleben (Haderslev) einholen. Das Besondere: Zwei Domstädterinnen helfen dabei. Und das sehr engagiert. 

Ein Duo für den Tourismus der Stadt 

Katrine Kingo und Susanne Knudsen sind das Team für die kommende Sommersaison. Die beiden Frauen arbeiten in der Touristeninfo von „VisitHaderslev“ in der Apotekergade 11 und geben sich Mühe, allen gerecht zu werden: „Seit vergangenem Freitag haben wir laufend Kundschaft, es ist sehr aufregend“, erklärt Katrine. Die junge Frau hat als Schwangerschaftsvertretung die Stelle in der Domstadt angetreten. Zuvor hat sie in Fredericia gearbeitet, doch es zog sie wieder zurück: „Ich wohne hier und kenne hier viele Ecken“, erklärt sie.  

Sie ist es auch, die für das Digitale zuständig ist: „Ich befülle unsere sozialen Medien, etwa mit Veranstaltungstipps“, so Katrine. 

Ihre Arbeitskollegin Susanne ist vor allem für den Kundenkontakt zuständig, denn ihr Deutsch – viele der Kundinnen und Kunden sind Deutsche – ist gut: „Wir haben viele Menschen aus Deutschland hier. Aber auch einige niederländische Gäste und einige skandinavische“, erklärt Susanne. Derzeit würde es aber noch „entspannt“ zugehen, weiß die gebürtige Domstädterin: „Zurzeit reisen vor allem  Paare ohne Kinder an, da die Ferien noch nicht begonnen haben“, weiß sie. 

Es sei die Ruhe vor dem Sturm, fügt Katrine Kingo lachend hinzu. Sie freue sich aber auf die Herausforderung im Sommer. 

Neuer Service für Tourstinnen und Touristen

Anders als zuvor, können sich Gäste nun individuell in mitten der Innenstadt zu ihrem Aufenthalt beraten lassen. Viel ist dabei auf „Outdoor“ ausgelegt, erklärt Susanne Knudsen. Doch es sind die individuellen Wünsche und Vorlieben, die den Kontakt mit den Gästen so spannend gestalten. 

Katrine Kingo weiß: „Viele wollen auch wissen, wo sie frischen Fisch bekommen. Oder wo sie Angeln können. Dafür haben wir Informationsmaterial bereitliegen.“ 

Die beiden Frauen helfen auch bei nicht „typisch-touristischen“- Dingen aus, erklärt Suanne Knudsen: „Ich hatte hier eine Dame, die Probleme mit dem Kauf eines Tickets bei den dänischen Staatsbahnen hatte. Ich habe dann mit dem Bahnunternehmen telefoniert, damit sie rechtzeitig zum Hamburger Flughafen kommen konnte.“ 

Räumlichkeiten mit Geschichte im Keller 

Die Räumlichkeiten des Touristenbüros sind im früheren Priesterseminar gegenüber des Doms, auch als „Käseglocke“ bekannt, untergebracht. Unter dem Haus liegt der Reformationskeller, der Bestandteil einiger Touristentouren durch Hadersleben ist. 

Oberhalb findet sich nun die Touristeninfo, welche interaktiv gestaltet ist. Neben Leinwänden und Infobroschüren können sich Interessierte auch an einem Touch-Infostand bedienen. Dort gibt es neben Unternehmungstipps auch Unterbringungsvorschläge. 

Zudem liegt der von „VisitHaderslev“ eigens herausgebrachte „Haderslev Guide 2023“ im Büro aus, der sowohl in Dänisch, als auch in Deutsch und Englisch Tipps für Veranstaltungen und Ausflüge bereitstellt. 

Viel los in der Domstadt Kommune 

Und auch fürs Auge gibt es etwas: Das Schaufenster ändert je nach Veranstaltung in der Region auch mal sein Thema. Bald wird ein Speedway zu sehen sein, um auf die „Speedway Grand Prix“ im September aufmerksam zu machen, erklärt Susanne Knudsen. Der visuelle Reiz soll für die Region und ihre Angebote begeistern. 

Angebot kommt gut an 

Schon während des Interviews kommen immer wieder Besucherinnen und Besucher herein, einige sprechen Deutsch. Die beiden Frauen haben in den nächsten Tagen und Wochen viel zu tun. Auf die Frage, welche Attraktionen sie besonders gerne empfehlen, sagt Katrine: „Die Ehlerssammlung ist sehr spannend“, und Susanne fügt hinzu: „Jetzt im Sommer bekommt man dort nicht nur die Ausstellungsstücke zusehen, sondern kann auch Wein bestellen und diesen direkt vor Ort genießen.“

Auch die Insel Aarö (Aarø) und ein Spaziergang durch die Altstadt sind laut den beiden ein „Muss“, wenn es um einen authentischen Einblick in Stadt und Umgebung geht. 

Die beiden Domstädterinnen sind gespannt auf die kommenden Wochen und fügen hinzu: „Jede und jeder ist willkommen.“

Öffnungszeiten und Kontaktmöglichkeiten 

Die genauen Öffnungszeiten können auf der Webseite von „VisitHaderslev“ entnommen werden. In den Sommerferienwochen, also Kalenderwoche 26 bis 32, sind die Frauen von 10 bis 16 Uhr in der Apotekergade 11 in 6100 Hadersleben, anzutreffen. Weitere Informationen auch unter : bureau@visithaderslev.dk oder +45 7354 5630.