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Gepäckanlage am Flughafen gestört: Reisende brauchen Geduld

Gepäckanlage am Flughafen gestört: Reisende brauchen Geduld

Gepäckanlage am Flughafen gestört: Reisende brauchen Geduld

dpa
Hamburg (dpa/lno) -
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Ein Reisender steht mit seinem Gepäck in einer Schlange im Terminal 1. Foto: Jonas Walzberg/dpa/Symbolbild

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Flugreisende ab Hamburg müssen sich auf Wartezeiten einstellen. Die Gepäckanlage des Airports ist defekt. Zwischenzeitlich arbeitet sie zumindest teilweise, das meiste läuft aber weiter von Hand.

Durch einen Ausfall der Gepäckanlage am Hamburger Flughafen ist es am Sonntag bei den Abflügen zu Verzögerungen gekommen. Die Gepäckabfertigung sei zu Betriebsbeginn am Morgen komplett ausgefallen, sagte eine Flughafensprecherin der Deutschen Presse-Agentur. Deshalb habe man die Gepäckstücke im «manuellem Verfahren» sammeln und abfertigen müssen. Ankommende Reisende waren von der Störung nicht betroffen.

«Die Fehlersuche dauert zwar noch immer an. Aber das Gepäckfördersystem läuft derzeit unter einer Belastung von circa 30 Prozent, sodass einige Flüge normal über die Check-in- Schalter abgefertigt werden können», sagte die Sprecherin am Nachmittag. «Zusätzlich läuft das manuelle Verfahren: Hierbei wird Gepäck an Sammelstellen auf Gepäckwagen verladen und von dort aus in das System befördert.»

Da die Gepäckaufgabe wegen der Störung mehr Zeit brauche, wurden die abfliegenden Passagiere gebeten, rechtzeitig am Flughafen zu erscheinen - wenn möglich zwei Stunden vor Abflug.

«Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck daran, den Fehler so schnell wie möglich zu beheben», sagte die Sprecherin. Wann alle Bänder wieder laufen, könne aber noch nicht gesagt werden. «Wir bitten um Verständnis für die Situation und setzen alles daran, dass alles schnellstmöglich wieder reibungslos läuft.»

Den Angaben zufolge wollten am Hamburger Flughafen am Sonntag rund 20 000 Passagiere abheben.

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