Tourismus

Entspannte Begegnung mit Gästen

Entspannte Begegnung mit Gästen

Entspannte Begegnung mit Gästen

Ruth Nielsen
Ruth Nielsen Lokalredakteurin
Wibek/Vibæk
Zuletzt aktualisiert um:
Johanne Labansen berät Urlauber mit einem Lächeln. Foto: Karin Riggelsen

Johanne Labansen nutzt ihren Urlaub, um als ,,Turistguide“ Urlauber auf Dänisch, Englisch oder Deutsch zu beraten. Sie trifft sie dort, wo sie sich aufhalten – in der gesamten Kommune.

 

Die Organisation „Visit Sønderborg“ bietet seit einigen Jahren Urlaubern einen besonderen Service: Mitarbeiter in  hellgrünen Jacken/T-Shirts sind  dort, wo sich Touristen aufhalten,   um sie zu  beraten und ihnen Tipps   zu geben.


Johanne  Labansen war bei den Aktivitätstagen  auf dem Gelände der Mühlen  in Wibek  vor Ort. Sie war mit  dem elektrischen Lastenfahrrad von Sonderburg aus dorthin geradelt.


Sie nutzt ihren Urlaub für diese Arbeit, die ihr sehr gut gefällt: „Ich entspanne mich dabei, wenn  ich  Menschen treffe.  Es macht Spaß.  Im ersten Jahr musste ich es tun. Da bekam ich  Sozialhilfe. Es war eine Beschäftigungsmaßnahme. Nun mache ich es, weil ich es will.“  


Johanne Labansen  hat kein Problem, Urlauber auf Deutsch oder Englisch   zu beraten.  Sie hat neun  Jahre in England gewohnt, je ein  halbes Jahr in Finnland und Israel. Ihre Kinder haben    die Deutsche Schule Sonderburg  besucht.


Die Urlauber danken ihr mit einem Lächeln, schätzen  sie doch die Beratung vor Ort. Johanne macht auch Vorschläge, was sie sich anschauen könnten, wie  das Ziegeleimuseum Cathrinesminde, das Schloss Augustenburg  mit Kunsthalle und Palmen in Mummark. „Dann staunen  sie, aber es gibt Palmen am Strand.“

 

Bisher nur zufriedene Kunden


Johanne Labansen  wird zwei Monate mit 15 Wochenstunden als „Turistguide“ unterwegs sein. Da sie ohnehin gern radelt,   ist das   Lastenfahrrad kein Problem.
Bisher  hat sie nur zufriedene Kunden gehabt. Es gab nur einen, der  sich bei ihr beschwert hat, „weil er ein schlechtes Erlebnis hatte. Das hat aber mit  der Einstellung zu tun. Willst du glücklich sein, musst   du deine  Haltung ändern“, zitiert sie eine englische Redewendung.


Für die Gäste sind 13 „Turistguides“ unterwegs, die die gesamte Kommune vom Nordalsen über Südalsen bis hinüber  nach Gravenstein  abdecken. Alle sind dreisprachig, laut der Aufforderung auf dem T-Shirt:  „Spørg mig – frag mich – ask me“. 

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