Der Apenrader Bürgerservice im Rathaus wird vom Freitag, 22. November, bis Mittwoch, 26. November, geschlossen. Die räumlichen Gegebenheiten sollen dort verbessert werden, wie es in einer Mitteilung der Kommune heißt.

In der Zeit des Umbaus können Bürger allerdings den Bürgerservice in Bau/Bov nutzen. Termine können über die Internetseite www.aabenraa.dk gebucht werden. 

Räumliche Trennung

Bei den Umbaumaßnahmen wird der gesamte Bürgerservice-Bereich neu gestaltet. So wird der Servicebereich, in dem unter anderem auch persönliche Gespräche geführt werden, räumlich getrennt. „Es gab dort gelegentlich Probleme, Gespräche diskret zu führen“, heißt es in der Mitteilung von Esben Krabbe Christiansen, dem Chef des Bürgerservice. 

Auch wird der Wartebereich baulich deutlich vom Servicebereich abgeteilt. Bisher kann dort alles eingesehen werden. 

Angenehmes Warten

Die Einrichtung wird modern und praktisch sein. „Wir haben uns bemüht, einen behaglichen und leicht zugänglichen Rahmen zu schaffen. Wir haben deshalb gedämpfte Farben und ein einfaches Design gewählt. Das soll bei den Bürgern dafür sorgen, dass sie sich leicht zurechtfinden und sich einfach im Raum orientieren können“, heißt es von Büroleiterin Yvonne Callesen.

Eine weitere Neuerung wird die Möglichkeit sein, sich schon im Eingangsbereich des Rathauses  für den Bürgerservice anzumelden. Das kann bisher nur im Bürgerservice gemacht werden, was besonders zur Öffnungszeit um 10 Uhr oftmals für großen Andrang bei der elektronischen Registrierung sorgt.