Die Heimpfleger in Dänemark bemerken oft, dass die pflegebedürftigen Älteren von ihren eigenen Familien vernachlässigt werden. Oft sitzen diese und sind unglücklich und allein. Das Pflegepersonal muss dann des Öfteren eine trostspendende Rolle einnehmen, berichtet Fagbladet FOA.

Rund 69 Prozent der Altenpfleger meinen laut Umfrage nicht, dass sich die Familien genügend um ihre älteren Familienangehörigen kümmern. „Dies ist besorgniserregend“, sagt die Vorsitzende des Sozial- und Gesundheitssektors der Gewerkschaft FOA, Karen Stæhr. „Wenn sich Familienangehörige nicht um ihre pflegebedürftigen Älteren kümmern, dann bedeutet das viel Extraarbeit für unsere Mitglieder – das wiederrum zu Überbelastung führen kann“, so Stæhr.

Ihr zufolge verhindert Zeitdruck dem Pflegepersonal, tiefgründige Gesprächen mit den Älteren einzugehen und herauszufinden, warum sie von der Familie vernachlässigt werden. Hätten sie mehr Zeit, dann könnten sie „Besuchsfreunde“ für die Älteren und dergleichen organisieren, so Stæhr zu FOA.