Telefongesellschaft meldet Störung

Mobilfunknetz zusammengebrochen: 1,85 Millionen TDC-Kunden betroffen

Mobilfunknetz zusammengebrochen: 1,85 Millionen TDC-Kunden betroffen

Mobilfunknetz zusammengebrochen: 1,85 Millionen TDC-Kunden betroffen

Ritzau/dodo
Kopenhagen
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Foto: Scanpix

Viele Kunden können weder Anrufe tätigen noch empfangen. Die Ursache für die Störung ist noch unbekannt. Das Unternehmen hält seine Kunden über verschiedene Kanäle auf dem Laufenden.

Das TDC Mobilfunknetz ist am Montag teilweise zusammengebrochen – rund 1,85 Millionen Kunden könnten betroffen sein.

Viele Kunden können weder Anrufe tätigen noch empfangen, auch das Festnetz ist betroffen. Der SMS-Service und das mobile Internet funktionieren hingegen weiterhin, so das Unternehmen in einer Mitteilung.

Der Grund für den Zusammenbruch ist derzeit noch nicht bekannt, doch man tue alles in der Macht stehende, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen, so die Kommunikationsabteilung von TDC.

Die Störung entstand gegen 8.45 Uhr am Morgen. Die Tochtergesellschaft YouSee schreibt auf seiner Facebook-Seite, dass die Kunden versuchen sollen, ihre Smartphones laufend neu zu starten.

Privatkunden werden über die sozialen Netzwerke zum Stand der Dinge informiert, während Geschäftskunden E-Mail-Benachrichtigungen erhalten.

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